Kontaktlos-Funktion Maestro-Karten

Auf dem Display des Zahlterminals wird der zu bezahlende Betrag angezeigt. Halten Sie Ihre Karte im Abstand von wenigen Zentimetern (näher als 4 cm) an das Kontaktlos-Symbol. Am Terminal leuchtet innerhalb einer Sekunde ein grünes Licht auf und ein akustisches Signal ertönt. Sobald dies der Fall ist, wurden die Kartendaten erfolgreich vom Terminal gelesen.

Ob die Transaktion abgeschlossen oder doch zusätzlich eine Eingabe des PIN-Codes notwendig ist, muss am Terminal abgelesen werden. Grundsätzlich gilt es immer, den Aufforderungen des Terminals zu folgen.

Die Karte muss mit dem Kontaktlos-Symbol gekennzeichnet sein.

An jedem Zahlterminal mit diesem Symbol:

Die Karten mit der Kontaktlos-Funktion können weltweit überall dort eingesetzt werden, wo die Akzeptanz-Infrastruktur bereitsteht.

Beispiele hierfür in der Schweiz sind Kioske, MC Donalds, Migros, Coop, IKEA, Billettautomaten, Starbucks, Interdiscount und viele mehr. Seit dem 1. Januar 2016 sind in der Schweiz alle neuen Zahlterminals mit der Kontaktlos-Funktion ausgestattet.

In der Schweiz brauchen Sie keinen PIN-Code für Beträge unter CHF 80 einzugeben.

Aus Sicherheitsgründen kann in Ausnahmefällen die Eingabe des PIN-Codes gelegentlich auch bei Beträgen unter CHF 80 erforderlich sein.

Bei Beträgen ab CHF 80 wird Ihr PIN-Code oder Ihre Unterschrift verlangt. Bitte beachten Sie die Display-Anzeige.

Bei kleinen Beträgen ist die Eingabe des PIN-Codes auch im Ausland nicht erforderlich.

Die Limite ist pro Land unterschiedlich hoch festgelegt. Im Euro-Raum liegt die Betragsgrenze beispielsweise bei EUR 50.

Auch in diesem Fall reicht es aus, wenn Sie die Karte ans Zahlterminal halten. Sie werden jedoch aufgefordert, Ihren PIN-Code einzugeben.

Die Karte mit Kontaktlos-Funktion erlaubt Ihnen neben allen Vorteilen einer normalen Karte die zusätzliche Funktion des kontaktlosen Bezahlens. Das heisst, Sie können mit dieser Karte bei Zahlterminals bezahlen, indem Sie die Karte kurz an das Kontaktlos-Symbol (auf dem Display oder an der Seite) halten – die Bestätigung erfolgt sekundenschnell.

PIN-Eingabe und Unterschrift sind bis zu CHF 80 nicht erforderlich.

NFC ist die Technologie, die es erlaubt, kontaktlose Transaktionen über eine integrierte Antenne verschlüsselt abzuwickeln. Transaktionen können dabei nur ausgelöst werden, wenn die Karte sehr nahe (in max. Distanz von 4 cm) an das Terminal gehalten wird.

Das kontaktlose Bezahlen ist genauso sicher wie das Bezahlen mit einer Karte ohne Kontaktlosfunktion. Alle Daten werden verschlüsselt verarbeitet. Die Karten sind mit einem Chip der jüngsten Generation ausgestattet und ist somit auch punkto Sicherheit auf dem neuesten Stand:

• Die Karte bleibt während des ganzen Zahlungsvorgangs in Ihrer Hand
   
• Für eine Zahlung muss die Karte in einem Abstand von wenigen Zentimetern (näher als 4 cm) ans Zahlterminal gehalten werden
   
• Erkennt das Terminal mehr als eine Karte, wird die Transaktion automatisch abgebrochen, ohne dass eine Zahlung erfolgt ist
   
• Es ist nur eine Transaktion möglich, auch wenn die Karte mehrmals kurz nacheinander an das Terminal gehalten wird
   
• Personenbezogene Daten (z. B. Name des Karteninhabers) werden nicht übertragen
   
• Eine kontaktlose Zahlung kann nur bis CHF 80 ohne Authentifizierung abgewickelt werden. Bei Transaktionen über CHF 80 wird automatisch eine Authentifikation durchgeführt, d. h. der Karteninhaber muss seinen PIN-Code eingeben oder unterschreiben
   
• Wie beim bisherigen Einsatz der Karte muss der Händler die Zahlung vorgängig freigeben. Eine ungewollte Zahlung ist somit ausgeschlossen
   
• Wenn Sie sich bei der Verwendung der Karte sowie bei Verlust oder Diebstahl an die Sorgfaltspflichten gemäss Bestimmungen halten, haften wir für entstandene Schäden.

Bei Verlust Ihrer Karte sind Sie bereits heute verpflichtet, die Karte sofort bei uns sperren zu lassen. Wenn Sie alle Sorgfaltspflichten gemäss Bestimmungen eingehalten haben, haften Sie nicht für allfällige durch Dritte missbräuchlich gemachte Transaktionen.

Maestro-Karte sperren lassen

Ja. Rufen Sie dazu einfach unser Contact Center unter +41 52 635 22 22 an. Es wird nur die Funktion deaktiviert – die Karte behalten Sie. Sie können die Kontaktlos-Funktion jederzeit wieder aktivieren lassen.