Mit der Schaffung eines neuen Service- und Beratungscenters reagieren wir auf das sich seit Jahren verändernde Kundenverhalten. In diesem Center bündeln wir unsere Kompetenzen für das standardisierte Privatkundengeschäft (Retailgeschäft) unter einem Dach. Indem wir Teams näher zusammenbringen und Prozesse zentralisieren, können wir die Lösungsfindung für die Kundschaft vereinfachen und Reaktionszeiten bei Anfragen reduzieren. Ziel ist es, Kundinnen und Kunden bei ihren alltäglichen Anliegen schnell und professionell zu unterstützen. Dies kann digital, per Video, per Telefon oder im Rahmen eines persönlichen Termins erfolgen – je nach Bedürfnis oder Anliegen.