Installation und Aktivierung der SHKB Mobile Banking App

Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre App einrichten

App installieren

Öffnen Sie den App Store oder Google Play Store auf Ihrem Smartphone und suchen Sie nach «SHKB».

Tippen Sie auf «Laden», um die App zu installieren. Nach der Installation finden Sie die App auf Ihrem Homebildschirm.

Die neue Mobile Banking App der Schaffhauser Kantonalbank

Jetzt App herunterladen.

Installation der SHKB Mobile Banking App

Erfahren Sie in unserem Anleitungsvideo, wie Sie die neue App installieren.

Um Ihre neue App erfolgreich einzurichten, halten Sie bitte folgendes bereit:

Computer

Smartphone

CrontoSign Swiss App

E-Banking Vertragsnummer und Passwort

Schritt für Schritt Ihre App einrichten

Loggen Sie sich am Computer ins SHKB E-Banking ein. Es erscheint eine Infobox mit der Einladung, auf die neue Mobile Banking App zu wechseln.

Sie sehen im E-Banking QR-Codes, um Ihre App herunterzuladen. Alternativ können Sie nach «SHKB» im App Store oder Play Store suchen, um die App direkt zu finden. Sobald Sie die App heruntergeladen haben, klicken Sie im E-Banking auf «Jetzt umstellen».

Geben Sie Ihre Mobilnummer ein und klicken Sie auf «Weiter».

Sie erhalten einen Sicherheitscode per SMS. Geben Sie diesen im E‑Banking ein und klicken Sie auf «Weiter». So bestätigen Sie Ihre Mobilnummer.

Nun erscheint ein QR-Code, mit welchem Sie die neue Mobile Banking App auf Ihrem Smartphone aktivieren können.

Öffnen Sie dazu die App, erlauben Sie «Mitteilungen» oder «Benachrichtigungen» und tippen Sie auf «Aktivieren».

Akzeptieren Sie nun den Kamerazugriff und scannen Sie in einem nächsten Schritt den im E-Banking angezeigten QR-Code.

Legen Sie jetzt Ihre persönliche App-PIN fest und merken Sie sich diese gut. Sie benötigen diese Zahlenkombination jeweils für Ihren Zugriff auf die Mobile Banking App. Optional können Sie auch biometrische Daten aktivieren.

Sie erhalten nun einen einmaligen Prüfcode per SMS. Geben Sie diesen Code in der Mobile Banking App ein.

Um die Einrichtung erfolgreich zu beenden, klicken Sie im E-Banking auf «Umstellung abschliessen».

Herzlichen Glückwunsch, Sie haben Ihre App erfolgreich eingerichtet und können nun von überall aus Bankgeschäfte erledigen. Künftig bestätigen Sie den Login ins E-Banking direkt mit Ihrer Mobile Banking App.

Aktivierung der SHKB Mobile Banking App

Erfahren Sie in unserem Anleitungsvideo, wie Sie Ihre neue App erfolgreich aktivieren.

Sicherheitshinweis

Bitte beachten Sie, dass wir Sie niemals nach Zugangsdaten fragen würden. Alle Informationen zum Thema Sicherheit finden Sie unter www.shkb.ch/sicherheit.

Haben Sie Fragen zum Mobile Banking?

Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Das Contact-Center-Team der Schaffhauser Kantonalbank